O que você irá fazer:

- Verificar a elegibilidade das reclamações com base nas políticas de garantia do fabricante e na documentação fornecida. - Manter comunicação regular com os fabricantes para discutir reclamações de garantia, obter aprovações necessárias e resolver disputas. - Fornecer suporte contínuo à equipe de serviço para garantir que as reclamações de garantia sejam processadas de maneira eficiente e conforme os padrões. - Assegurar que todos os documentos relacionados às garantias sejam arquivados corretamente e possam ser facilmente acessados quando necessário. - Manter-se atualizado com as mudanças nas políticas de garantia dos fabricantes e garantir que essas mudanças sejam implementadas na concessionária. - Envio de peças defeituosas a VW e gestão de estoque

Requisitos necessários:

- Alunos de Engenharia de Produção ou Administração - Conhecimento intermediário em Excel

Conhecimentos desejáveis:

Conhecimento em Informática e habilidade em sistema Excel.

Formação requerida:

Superior / Cursando / Engenharia de Produção

Superior / Cursando / Administração

Benefícios:

Bolsa compatível com o mercado; Vale transporte; Cartão Alimentação; Seguro de Vida; Day off e GymPass (WellHub)