SUPERVISOR DE PÓS VENDAS

O que você irá fazer:

- Acompanhamento do fluxo de serviço (do agendamento à entrega do veículo); - Supervisão técnica de serviços e garantia da qualidade; - Gestão de estoque e compras de peças; Controle de entrada/saída, acuracidade, giro e compras. - Liderança e desenvolvimento da equipe (feedbacks, treinamentos, escala); - Monitoramento de KPIs (produtividade, faturamento, lucratividade, NPS); - Atendimento de reclamações e melhoria da experiência do cliente; - Garantir o cumprimento dos processos e normas da montadora (manuais, auditorias, controles). - Implementação de campanhas de vendas e ações corretivas; - Participação estratégica junto à diretoria e à montadora.

Requisitos necessários:

- Desejável Ensino Superior completo em áreas Administrativas ou áreas afins - Desejável experiência consistente em gestão e/ou supervisão de equipe. - CNH B. - Conhecimentos em informática. O conhecimento avançado em Excel será um diferencial. - Boa comunicação e flexibilidade.

Benefícios:

Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde e Plano Odontológico. Day Off e GymPass.

Sobre o Grupo Cacel

O GRUPO CACEL é formado por concessionárias Volkswagen, Chevrolet e Multimarcas (seminovos). A Cacel foi fundada em 1967 na cidade de São João del Rei, interior de Minas Gerais e em 2002 foi inaugurada a primeira filial, a concessionária Cacel Volkswagen na cidade Lavras, para atender a região do Sul de Minas Gerais. Desde então, sua rede de concessionárias VW do Grupo vem se ampliando e sendo destaque nas cidades de São João del-Rei, Lavras, Alfenas, Varginha e Itajubá. Em 2016, o Grupo inaugurou a primeira concessionária MAPI Chevrolet, e suas lojas são sucesso de vendas nas unidades de Lavras, Varginha, São João del Rei, Barbacena e Ubá. Venha fazer parte do nosso time de sucesso!

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