CONCIERGE - EXPERIÊNCIA DO PACIENTE

O que você irá fazer

Realizar atendimento e acolhimento do paciente e acompanhante; Realizar registro de manifestações dos pacientes/acompanhantes, enviar aos setores responsáveis e dar retorno aos pacientes; Atender as solicitações do paciente referentes a serviços internos e externos, e dar apoio aos familiares; Realizar abertura e acompanhamento de chamados e SLA de atendimento; consultar sistema de informação de saúde (Tasy); Apoiar em agendamento de exames e consultas; Acompanhar pacientes e acompanhantes sinalizados com ponto de atenção.

Requisitos/Experiências

Ensino médio completo Pacote Office

Conhecimentos Desejáveis

Desejável Ensino Superior em andamento em Hotelaria, Turismo, Relações Públicas, Hotelaria Hospitalar ou áreas afins.

Formação Acadêmica Requerida

Médio / Completo

Benefícios

Vale-alimentação; Plano de saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade para o colaborador; Plano Odontológico OdontoPrev; Vale Natal; Total Pass; Day off no aniversário; Auxílio creche - para mães com filhos até 2 anos; Programa Viva bem com apoio psicológico; Acesso a todos os cursos da Universidade Corporativa ORION; Parceria com SESC MG; Parcerias com faculdades com descontos em graduação e pós graduação; Parceria com desconto em medicamentos na Araújo; Crédito Responsável (Empréstimo Consignado Sicoob); Ticket verde para desconto na conta de luz.

Sobre Nós

O Grupo Orizonti valoriza potencializar a vida através da excelência no cuidado e no saber. Temos como valores: Excelência, Sustentabilidade, Colaboração, Compaixão, Respeito e Inovação. Se identificou? Então cadastre seu currículo e venha fazer parte deste time! Conheça o Grupo Orizonti em: https: www.hospitalorizonti.com.br

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Horário de Trabalho

08:00 AS 18:00 (SEG A QUI) - 08:00 AS 17:00 (SEX)

Salário

Salário a combinar

Nível Profissional

Operacional

Área de Atuação

Atend. a cliente

Modelo de Trabalho

Presencial

Local

Minas Gerais, Belo Horizonte