Descrição da vaga:

Principais responsabilidades Execução Operacional de Cancelamentos: Realizar cancelamentos de apólices de menor complexidade dos produtos Garantia (modalidade Recursal), Fiança Locatícia e Máquinas e Equipamentos. Apoiar os analistas na análise do fim do risco, conferência de documentos e efetivação dos cancelamentos. Conferência e Controle Documental: Conferir e validar a documentação necessária para o cancelamento (pedido formal, autorizações do segurado/corretor, comprovantes de pagamento, endossos e demais registros). Garantir que os documentos estejam completos, corretos e aderentes às políticas internas. Atendimento e Relacionamento com Corretoras: Atender corretoras por e-mail e sistema de chamados, esclarecendo dúvidas e orientando sobre processos de cancelamento de apólices. Manter comunicação clara, cordial e objetiva, assegurando boa experiência no atendimento. Suporte Operacional e Sistêmico: Abrir chamados para ajustes cadastrais e correções sistêmicas simples relacionadas aos produtos sob sua responsabilidade. Realizar o envio de endossos gerais e comunicações operacionais para as áreas de interface.

Pré-requisitos:

Formação nivel médio completo ou superior em em Direito ou Administração; Habilidade de escrita e oral; Habilidade com pacote office básico. Disponibilidade para atuar jornada hibrida no bairro Luxemburgo.

Conhecimento Desejável

Normas SUSEP - Básico; Pacote Office – Básico a intermediario (principalmente EXCEL); Conhecimento em documentação securitária; Sistemas operacionais, e-mail corporativo e ferramentas de chamados – Nivel Básico Passagem em escritorios de seguradoras ou corretoras de seguros será um diferencial.

Formação Acadêmica Requerida:

Médio / Completo

Superior / Cursando / Administração

Superior / Cursando / Direito

Benefícios

Vale Refeição de R$550,00/mês; Vale Transporte