Assistente de Pós Vendas

Descrição da vaga:

Principais atividades e responsabilidades Realizar inspeções de rota em sistemas de dosagem de químicos, atuando na manutenção preventiva e corretiva, orientação do cliente, limpeza e conservação dos equipamentos e sistemas da companhia; Verificar todos os pontos de consumo de produtos e garantir que todos estejam abastecidos; Controle de dosagens de químicos com maior complexidade técnica e avaliação de performance do produtos; Reportar resultados através de relatórios; Apoiar em planos de ação e melhoria; Cumprir todas as normas de segurança estabelecidas pelo processo da companhia e pelo cliente, para a realização das atividades; Cumprir atividades alinhadas com o cliente; Avaliar e gerir os resultados das atividades de campo para tomada de ações de rotina, servindo de suporte ao responsável; Apoiar com a captação de dados para relatórios técnicos, manter boa comunicação e relacionamento com operadores e supervisores do cliente; Compartilhar informações e esclarecer dúvidas do cliente sobre produto e aplicação técnica que atua; Aplicar plano de ação elaborado com suporte de responsável técnico, com ferramentas de controle de atendimento; Participação de reuniões com clientes; Treinar pessoas mais juniores e operadores de clientes, promovendo desenvolvimento técnico e alinhamento às práticas da empresa; Gerenciar amostras – enviar e acompanhar retorno dos resultados; Participar de projetos/Instalação de equipamentos e montagem de linhas de dosagem.

Pré-requisitos:

Ensino técnico completo: Manutenção / Elétrica e áreas afins Conhecimento do pacote office; CNH B; Conhecimento de processos industriais, manuseio de equipamentos, dosagem e controle; Disponibilidade para viagens (rodoviário / aéreo).

Conhecimento Desejável

Cursando superior

Formação Acadêmica Requerida:

Técnico / Completo / Técnico em Manutenção

Técnico / Completo

Benefícios

Assistência médica e odontológica, seguro de vida, Vale refeição, Vale alimentação, day off de aniversário, wellhub, auxílio inclusão para filhos com necessidades especiais, PLR. Ferramentas de trabalho: carro, notebook, celular, cartão corporativo

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Horário

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Nível Profissional

Operacional

Área de Atuação

Vendas

Modelo de Trabalho

Presencial

Localização

Ceará, Fortaleza