Consultor de Sucesso

Expectativas da função:

- Identificar oportunidades e implementar soluções com o sistema. - Engajar clientes e garantir o bom uso da plataforma. - Organizar dados em Excel e realizar cargas no sistema. - Prestar suporte técnico (nível 1 e 2) e analisar erros. - Testar novas versões e cadastrar informações no sistema. - Produzir materiais e ministrar treinamentos presenciais e remotos. - Conduzir reuniões de acompanhamento e evolução com clientes. - Divulgar casos de sucesso e trazer insights de trade marketing. - Cumprir e superar metas com foco em resultados.

Pré-requisitos:

Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de software SaaS; Conhecimentos intermediário em Excel: filtros, fórmulas de soma, contagem, concatenação e lógicas, validações, opções de busca, tabela dinâmica, classificação de registros e formatação;

Conhecimento Desejável

Graduação nas áreas de vendas, marketing e correlacionadas; Conhecimento na área de trade marketing e/ou softwares de gestão.

Conheça Selpe Gente e Gestão

A Selpe conecta pessoas, empresas e propósitos há 60 anos. Nosso compromisso vai além de atender nossos clientes com excelência: queremos ser parceiros na sua jornada, ajudando você a encontrar a oportunidade que mais combina com seu perfil. A dica é simples: mantenha seu currículo atualizado e fique de olho nas vagas que publicamos. Identificou uma que tem tudo a ver com você? Candidate-se! Estamos aqui para facilitar seu caminho e te ajudar a dar o próximo passo na sua carreira.

Não encontrou nenhuma vaga? Deixe o seu CV no nosso banco de talentos. É gratis! Clique aqui